Правові документи

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 січня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як VRLoveRoom (далі — «ми», «нас», «наша компанія») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та клієнтів нашої VR-студії, розташованої за адресою: вул. Хрещатик 22, Київ 01001, Україна.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Ім'я та прізвище при бронюванні сеансу
  • Номер телефону для підтвердження бронювання та зворотного зв'язку
  • Адреса електронної пошти для надсилання підтвердження та VR-скріншотів
  • Дані про відвідування сайту (через файли cookie)

Ми не збираємо платіжні реквізити у цифровому вигляді — оплата здійснюється виключно готівкою або через банківський термінал на місці.

2. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші дані виключно для:

  • Підтвердження та управління бронюваннями
  • Надсилання матеріалів після сеансу (VR-скріншоти, якщо ви дали згоду)
  • Зв'язку з вами у разі змін у розкладі
  • Покращення якості нашого сервісу (знеособлена аналітика)

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях. Дані можуть передаватися лише у випадках, передбачених законодавством України, або за явної вашої згоди.

4. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом 12 місяців з дати останнього сеансу, після чого видаляються або знеособлюються. Ви можете запросити видалення своїх даних у будь-який момент, написавши на hello@vrloveroom.ua.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Знати, які ваші дані обробляються
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення своїх даних
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент

6. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники.

7. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни будемо повідомляти через сайт. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

8. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: hello@vrloveroom.ua або за телефоном +380-44-333-77-21.